ARTICOLO / 15 OTTOBRE 2025
La distribuzione nel comparto termosanitario è una sfida di precisione, adattabilità e controllo. Ogni ordine di vendita che viaggia senza errori, ogni documento coerente con la merce consegnata, ogni minuto risparmiato in magazzino è un vantaggio competitivo.
In un settore caratterizzato da prodotti altamente tecnici, migliaia di referenze, cicli stagionali marcati e un pubblico che non ammette incertezze, affidabilità e puntualità non sono promesse commerciali, ma standard operativi da rispettare.
A complicare ulteriormente il quadro ci sono attività logistiche dense, movimentazioni complesse, una gestione documentale frammentata e una tracciabilità che troppo spesso si perde nei passaggi.
In questo scenario, digitalizzare non significa semplicemente informatizzare: vuol dire ripensare i flussi, integrare i sistemi, eliminare l’attrito tra i reparti. La tecnologia, e in particolare l’ERP, consente alle imprese termosanitarie di correggere inefficienze storiche e costruire un modello distributivo più fluido, veloce e affidabile.
Le inefficienze più comuni: dove si perdono tempo e risorse
Chi lavora nella distribuzione termosanitaria conosce bene i principali pain point del settore:
- tempi lunghi e frequenti errori nella gestione del DDT e della gestione documentale digitale;
- mancanza di tracciabilità puntuale tra documento e movimentazione;
- difficoltà nel digitalizzare l’ingresso merci in modo strutturato;
- processi interni scollegati, che generano disallineamenti e rallentamenti;
- anagrafica articoli non centralizzata e difficile da gestire.
La gestione logistica tradizionale non è più sostenibile. Per questo motivo, le aziende più innovative introducono soluzioni digitali che permettono di automatizzare i flussi documentali, integrare WMS ed ERP, e garantire un flusso informativo coerente tra operatività e amministrazione.
Distribuzione termosanitaria: verso un modello digitale integrato
Le migliori soluzioni oggi disponibili per il settore consentono di:
- automatizzare l’ingresso merci grazie alle nuove tecnologie;
- gestire in modo digitale i DDT e i documenti associati;
- rilevare anomalie in tempo reale e segnalare discrepanze tra processi di acquisto e approvvigionamento;
- ridurre drasticamente gli errori nei processi di magazzino;
- aumentare la qualità dei dati e la sicurezza operativa;
- rendere coerenti e immediatamente disponibili in ERP i dati amministrativi derivanti dai processi operativi, a supporto della contabilità.
Il risultato è una logistica digitale integrata, più precisa, veloce e controllabile, in cui i dati fluiscono senza interruzioni lungo tutta la catena: dall’ordine cliente al fornitore, fino al controllo di gestione.
Due esempi concreti: Puglia Termica e Spazio
Puglia Termica, tra i principali distributori di prodotti idrotermosanitari nel Sud Italia, ha intrapreso un percorso di trasformazione digitale in collaborazione con VAR BMS, adottando l’ERP SAP S/4HANA.
L’obiettivo era riorganizzare e ottimizzare i processi interni, supportare la crescita del business e migliorare la gestione di una rete commerciale capillare. Il progetto ha riguardato tutte le aree strategiche: dall’amministrazione alla logistica, dagli acquisti alle vendite, fino al controllo di gestione.
Un punto di forza è stato l’utilizzo degli add-on sviluppati da VAR BMS, specifici per il settore distributivo, che hanno permesso a Puglia Termica di:
- gestire in modo integrato provvigioni agenti, incentivi vendite e bonus fornitori;
- semplificare la fatturazione elettronica attraverso il portale Var Hub;
- migliorare l’efficienza dei flussi distributivi e incentivare la rete vendita;
- disporre di dati aziendali aggiornati in tempo reale, con tracciabilità completa delle modifiche.
Grazie a questo approccio, l’azienda ha rafforzato la propria struttura digitale, costruendo una base solida e scalabile per sostenere l’espansione futura.
Spazio, con 9 punti vendita e oltre 30.000 mq tra magazzini e showroom, è un punto di riferimento da più di 30 anni nel settore della termoidraulica.
L’azienda ha scelto SAP S/4HANA per affrontare la complessità crescente e rendere più fluidi i processi di vendita, logistica e amministrazione, avvalendosi del supporto di VAR BMS.
Il progetto ha reso possibile:
- l’integrazione dei processi di vendita attraverso e-commerce, banco e self-service;
- l’adozione di terminali a radiofrequenza nei magazzini, per gestire in tempo reale ordini e storico clienti;
- la riorganizzazione dei flussi aziendali con maggiore velocità, precisione e tracciabilità;
- la disponibilità di dati affidabili e coerenti a supporto delle decisioni.
Come afferma la CEO Maddalena Carrara:
“Il connubio tra l’affidabilità di un brand internazionale come SAP e le competenze di Var Group, è stato la chiave di volta di un progetto complesso e personalizzato, che sarà la base solida e scalabile per continuare a crescere.”
Approfondisci le esperienze di Puglia Termica e Spazio attraverso le loro video success story